12月4日下午，后勤管理处在图书馆904室召开2020-2021学年第一学期师生座谈会。副校长于振海、校团委书记齐晓东、后勤管理处处长刘国民、副处长崔建军、各学院生代表、后勤管理处相关部门负责人及驻校服务单位代表等近40人参加了会议，就后勤服务中存在的问题展开了充分的沟通和讨论，征求参会代表的意见和建议。

后勤处副处长孟召军主持会议，首先介绍了本次座谈会开展的目的和后勤管理处的基本情况。随后，校团委书记齐晓东老师结合校团委本学期与后勤管理处各部门的合作，为学生提供锻炼和培养的机会，就后勤服务育人与实践育人相结合展开了深入的讨论。

座谈会上，师生代表踊跃发言。师生代表表示本学期后勤服务提升明显，对后勤各项服务保障工作表示比较满意。同时，师生代表也就硬件条件改善、公共设施维护、住宿、餐饮、卫生等方面提出了宝贵意见和建议。后勤管理处参会人员认真聆听并做好记录，适时向师生对相关问题进行现场解答和反馈。

刘国民处长对师生提出的意见和建议表示感谢，并承诺将在进一步了解实际情况后，对所提问题采取有效措施进行解决改善。

于振海副校长针对本学期后勤工作表示了肯定，对座谈会上师生提出的意见和建议做了很多具体的要求，对将来的后勤服务提出了进一步的要求和希望。

座谈会总共进行了两个半小时，会场气氛热烈，广泛征集了师生对后勤服务运行中存在问题的意见和建议，达到了交流沟通、共商共建、加强理解的预期效果。

会后，针对座谈会上师生提出的意见和建议，后勤管理处立即召开了后勤服务师生意见整改落实会，要求各科室对师生提出的意见尽快进行核实并提出整改措施，对驻校服务单位在经营中存在的问题在进行询问、了解的基础上，要求其抓好服务，切实提高服务态度，规范经营，达到学校管理与驻校单位运营双赢的目标。